Assistance à maîtrise d'ouvrage (AMOA)
Nos prestations d’assistance à maîtrise d’ouvrage (AMOA) vous permettront, en tant que client (Direction du SI, Responsable de la Sécurité du SI, Architecture, Exploitant), d’être assisté dans vos missions stratégiques en vous apportant de l’écoute, de la réflexion, de l’analyse, des conseils et de l’expertise, de la coordination dans vos projets de transformation du système d’information en pleine mutation
Avec le soutien du sponsor, nous vous aiderons dans :
- l’animation de la réflexion stratégique autour de comités de pilotage, assistance au reporting auprès des sponsors et des autorités
- la compréhension des transformations du SI en pleine mutation
- la collecte et l’analyse des besoins, l'identification des cas d’utilisation, les contraintes et les exigences associées
- l'identification des acteurs du marché, l'état de l'art, les références clients et retours d'expériences
- l’analyse de risques, l’expertise technique et technologique, l’étude de faisabilités (maquette, démonstrateur, pilote utilisateurs, pré étude de l'infrastructure et de architecture)
- l'analyse de la reversabilité, la transférabilité et l'interopérabilité d'un service (Cloud), obligations de sécurité et légales, besoin de confidentialité, certifications
- l’aide au choix de solutions techniques, technologiques mais également des solutions dites "as a service" (cloud)
- l’assistance pour gérer un processus d’appel d’offre et assistance aux acheteurs
- l’analyse de la faisabilité d’un service (coûts et retour sur investissement, budgets, modèle économique)
- l’identification des facteurs de succès, la définition des périmètres, la conduite du changement
- la mise en œuvre d’une gouvernance, de politiques, d'instructions et de guides de bonnes pratiques, des méthodes
- l’accompagnement, le pilotage et la validation du projet de mise en œuvre, la coordination des acteurs internes et externes
- l’assistance des architectes, de la maitrise d’œuvre et des responsables du futur service
- l’assistance des opérationnels (mise en production, déploiement, exploitation, mise en oeuvre des indicateurs)
- collecter et analyser les performances du service, les indicateurs de qualité, de satisfaction utilisateurs, de risques
- Mettre à jour et améliorer les procédures en places
- collecter les besoins d'amélioration du service, animer les demandes et conduire une feuille de route
- etc …
Plan de migration
Notre métier est d'intégrer de nouvelles solutions techniques et technologiques dans votre système d'information.
Très généralement, vous avez un existant et nous nous devons d'étudier en étroite collaboration avec vous l'ensemble des données, éléments et contraintes pour migrer votre SI dans de bonne conditions et si possible sans perte de données. Le plan de migration doit également prendre en compte les interruptions de services et la formation des utilisateurs.
Etude et développement
C'est un métier historique chez DML, d'où notre nom !
L'objectif d'aujourd'hui n'est pas d'être un éditeur ou constructeur de solution ou de logiciel mais d'adapter les solutions existantes de nos partenaires pour qu'elles s'intègrent au mieux dans le système d'information du client.
Cette activité couvre également de petits développements dans des languages et environnements type Visual Basic, C++, Java, Perl, PHP, ... afin d'offrir des outils aux clients ou d'adapter les interfaces existantes.
